ビジネス系の研修で一番人気なのが「ビジネスマナー」と「電話応対」が一日で学べる研修です。 bit.ly/btPces
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日本サービスマナー協会のワンポイントマナーレッスン動画です。ワンポイントマナーレッスン4 名刺交換のマナー youtu.be/zXB_CpA_gbA 参考にしてくださいね。日本サービスマナー協会 www.japan-service.org
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略語検定 www.ryakugo.net 略語検定はPCやスマホで受験できる日本サービスマナー協会の正式な検定試験です。30分で100問を解き、点数で1級から4級までを取得できます。ぜひチャレンジしてください。
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日本サービスマナー協会ではマナーに関するメルマガを無料で配信しています。ビジネスマナーから冠婚葬祭・テーブルマナーなど様々なマナーに関するものを基本週に1回無料で配信しています。配信登録はこちらから。www.japan-service.org/tsushin/
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【接客サービスマナー検定】接客サービスマナー検定はビジネスマナーや接客サービスで注目の検定試験です。www.setsuken.net 試験会場は札幌・仙台・東京・横浜・千葉・埼玉・金沢・名古屋・京都・大阪・神戸・広島・福岡・那覇の全国14会場です。
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接遇マナー研修は、相手が何を望み考えているのかを想像する力を身につけ、そのニーズにあった「ホスピタリティ」を提供する。 お客様の期待以上の満足を提供する接客でCS顧客満足度を上げ顧客獲得を目指します。 bit.ly/dhOsRo
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【マナー事典】www.j-manner.com 日本サービスマナー協会にはマナー事典のWEBサイトもあります検索窓にキーワードを入力して検索すると、そのワードを含んだの記事が表示されます。マナーについてちょっと知りたいときに有効に使ってくださいね。
posted at 09:39:19
【新・社会人の教科書】「新社会人の教科書」では、ビジネスマナーや大人としてのふるまい、心遣い、言葉遣いについて丁寧に紹介していします。日本サービスマナー協会出版物の案内はこちらです。www.japan-service.org/publications/
posted at 07:39:18
ファシリテーター認定講座 NPO法人日本サービスマナー協会ではファシリテーター認定講座を実施しています。 www.japan-service.org/qualification/… ファシリテーター育成に力を入れる企業が増えチームの成果実行に向けたモチベーションを高める役割をファシリテーターが担います。
posted at 05:39:17
インターネット上にある役立つマナーが紹介されている記事などを集めた「マナーインフォメーション」というWebサイトを作りました。 info.japan-service.org ぜひ参考にしてください。
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四字熟語検定www.yojijukugo.info 四字熟語検定はPCやスマホで受験できる日本サービスマナー協会の正式な検定試験です。30分で100問を解き、点数により1級から4級までを取得できます。ぜひチャレンジしてください。
posted at 01:39:18