メンタルヘルスアドバイザー認定講座（6時間）従業員数50人以上の全ての事業場にメンタルヘルスケアであるストレスチェックの実施が義務付けられました。メンタルヘルスアドバイザーは企業で役立ち、研修もできる力を身につけます。www.japan-service.org/qualification/…

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日本サービスマナー協会のワンポイントマナーレッスン動画です。ワンポイントマナーレッスン２　あいさつ・お辞儀　youtu.be/7hTR8_VQB7g　参考にしてくださいね。日本サービスマナー協会　www.japan-service.org

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【接客サービスマナー検定】接客サービスマナー検定はビジネスマナーや接客サービスで注目の検定試験です。www.setsuken.net　試験会場は札幌・仙台・東京・横浜・千葉・埼玉・金沢・名古屋・京都・大阪・神戸・広島・福岡・那覇の全国14会場です。

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プロフェッショナルマナー講師養成講座はマナー講師養成講座修了レベルであれば誰でも受講できます。２日間でより魅力のあるマナー講師になるための話法・技能・プレゼンテーションテクニックなどを座学と実践を学びます。www.japan-service.org/qualification/…

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略語検定　www.ryakugo.net　略語検定はPCやスマホで受験できる日本サービスマナー協会の正式な検定試験です。30分で100問を解き、点数で1級から4級までを取得できます。ぜひチャレンジしてください。

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日本サービスマナー協会ではマナーに関するメルマガを無料で配信しています。ビジネスマナーから冠婚葬祭・テーブルマナーなど様々なマナーに関するものを基本週に1回無料で配信しています。配信登録はこちらから。www.japan-service.org/tsushin/

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日本サービスマナー協会のワンポイントマナーレッスン動画です。ワンポイントマナーレッスン３　お箸とお椀の正しい持ち方　youtu.be/M3fYkJZJIBI参考にしてくださいね。日本サービスマナー協会　www.japan-service.org

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【マナー事典】www.j-manner.com 日本サービスマナー協会にはマナー事典のWEBサイトもあります検索窓にキーワードを入力して検索すると、そのワードを含んだの記事が表示されます。マナーについてちょっと知りたいときに有効に使ってくださいね。

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【新・社会人の教科書】「新社会人の教科書」では、ビジネスマナーや大人としてのふるまい、心遣い、言葉遣いについて丁寧に紹介していします。日本サービスマナー協会出版物の案内はこちらです。www.japan-service.org/publications/

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電話応対の印象はそのまま企業のイメージへと繋がります。 大手企業からもたくさん参加をいただいています。日本サービスマナー協会の電話応対研修（東京・大阪で毎月開催）bit.ly /cq1pNF

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インターネット上にある役立つマナーが紹介されている記事などを集めた「マナーインフォメーション」というWebサイトを作りました。 info.japan-service.org ぜひ参考にしてください。

posted at 03:39:18

ホテルに宿泊すると、フロントの対応よりも客室係やルームサービスの担当の方の対応に差があることがわかります。従業員教育がきちんと出来ているかが大切ですね。講師派遣型の出張研修や当協会のセミナールームでの集合研修などを実施しています。 bit.ly/d8Qf5W

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